Logiciel gestion relation client pisciniste

Faire face aux baisses de productivité en pleine saison !

Les activités saisonnières doivent faire face à une demande beaucoup plus forte qu’en période creuse, le service client est alors très sollicité, la charge de travail augmentant de façon importante, la qualité du service client s’en retrouve réduite. À la fin de cet article, vous découvrirez les 5 clés pour reprendre le contrôle sur les saisons, et développer votre entreprise.
Publié le : 27/06/2019

Chatbot futur de la relation client

Chatbot : Le futur de la relation client

A leur début, les chatbots semblaient rudimentaires, mais les progrès de l’IA permettent aux agents virtuels d’atteindre de nouveaux niveaux de compétences. Les chatbots permettent d’améliorer de différentes manières, les interactions avec les clients.
Publié le : 30/05/2019

Chatbot Poolcare expert piscine

Chatbot : comprenez-le avant de faire votre choix

On entend tous parler des chatbots, depuis au moins 2017, mais pourquoi ces chatbots, une technologie vieille de plus de 60 ans redevient-elle à la mode ?
Découvrez en quelques minutes de lecture pourquoi cette technologie suscite autant d’intérêt. Ce qu’elle est capable d’offrir comme services, et ce qu’il faut attendre de ce nouvel outil dans la gestion de votre activité.
Publié le : 30/03/2019

Chatbot expert piscine

Le service client à l’ère du commerce omnicanal 

Le support client est un des aspects les plus précieux pour une entreprise. Fidéliser un client coûtera toujours moins cher qu'acquérir un nouveau client. Le service client, agile et efficace devient un besoin urgent pour toutes les entreprises.
Le marché de la piscine étant toujours plus concurrentiel, les entreprises doivent constamment innover pour entretenir leurs relations clients, etc...
Publié le : 17/02/2019

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